Q7： 
見本で届くのは見本専用品ですか？実際の製品なのですか？

正規の商品を見本としてお送りしています。
ですから、気に入っていただければ返却せず、そのままお使いになられることも可能です。

デパートにいって、ハンガーにかかっている商品を試着して、気に入ったものだけ買うという流れと同じようにイメージしてください。

Q6： 
多分11号でいいと思うけれど、9号も試してみたいのですが。

どうぞ遠慮なく両サイズ取り寄せてください。見本は無料で、送料返送料もかかりません。

同じ9号といってもメーカーによって差があったり、デザインによってゆったりと感じたり、窮屈に感じたりということなどいろいろありますね。

必要な方だけ手元に残して、不要な方を同梱の送り状を使ってご返却くださっても結構ですし、もちろん両方しっくりこない場合は全品返却も結構ですよ。

Q5： 
スーツの見本を取り寄せた後、やっぱり小物の見本も見たくなってお願いしたんですけど、返すときは両方をまとめて返してもいいですか？

配送センターも一度に返していただいた方が助かります。どうぞまとめてご返却ください。

使わない返却用の送り状はお手数ですが破棄してくださいますようお願いします。

Q4： 
見本が送られてきた時の箱を、どうやら他の人が処分してしまったみたいです。違う箱に入れて返してもいいですか？

お手元にある箱で結構です。

あまり小さすぎる箱に無理やり押し込むと型崩れの原因になりますので、上から押さえつけなくても閉まる程度の箱でご返却いただければ大変ありがたいです。

Q3： 
スタッフがなかなか全員そろわなくて、見本期限の締め切りの2週間より過ぎてしまいそうです。一旦返した方がいいですか？

延長は可能です。2週間過ぎるようでしたら、先ずはご一報ください。

さすがに半年も、では困りますが、いろいろとご事情もあることと思いますので、どうぞお気軽にご相談ください。

Q2： 
見本は本当に何枚でも取り寄せていいのですか？

実店舗がありませんから、基本的に上限は定めておりません。どうぞ気の済むまま選んで取り寄せてください。

ですが、全商品が同時に在庫が揃っているとは限りませんので色違いでのご用意や、サイズが同じものはまとめるなどのご協力をお願いします。

また、他にも見本を見たいと待っておられるお客様もおられるので、早めの返却にご協力ください。

Q1： 
いろいろ試着していたら、どれがどのハンガーか判らなくなりました。どれにどれがかけてあってもいいですか。なにかルールがありますか？

お客様から返ってきた商品はすべて一着ずつ丁寧に検品していますので、どのハンガーにかかっていても問題はありません。ビニールはホコリや汚れの防止の為に、必ずかけてご返却ください。

目安としてリフィンのルールをご紹介します。

まず、肩部分の幅が一番広いハンガーがジャケット用です。スカート、スラックスは挟むタイプのクリップのついたハンガーです。ブラウス、ベストは少し肩の幅の狭いハンガー。

フックの付け根についている緑や黄色のチップのようなものはサイズ別に付いています。

5号・青
7号・黄
9号・ピンク
11号・茶
13号・紫
15号・緑
17号・白
19号・オレンジ